經過多年的發展，鞏義市鑫磊冶金設備有限公司形成了龐大的銷售網絡，產品遍布全國各地，過硬的產品質量和先進的技術受到了客戶的一致好評��！

一、售后服務部的工作宗旨
  客戶購買我公司售出的產品，僅僅是與我公司交往的開始，也是售后服務部工作的開始，在客戶使用產品的整個階段內，我們全體售后服務人員以周到、細致、熱忱、及時的服務，讓客戶輕松自如、無后顧之憂的使用設備，能真正體驗到我司的產品為客戶帶來的方便和創造的價值。
二、售后服務原則
  1、及時響應客戶的招喚，主動上門服務，快速解決生產過程中出現的問題。
    2、依法處理質量糾紛，誠實守信，有諾必踐。

三、服務承諾
  1、 根據客戶需要，為您提供設計方案，專業資訊指導購買產品；
  2、 出廠的產品達到標準、可靠；；
  3 、產品在用戶使用過程中，發現質量問題，在接到用戶通知后24小時內做出答復，或派出服務人員進行處理； 
  4 、企業對出廠的產品電話回訪，跟蹤服務，讓您使用更加舒心；